Você está aqui
Início > Soluções > Apple > Programas de substituição e extensão de garantia de reparações da Apple

Programas de substituição e extensão de garantia de reparações da Apple

finder hidden files

A Apple é reconhecida pela qualidade dos seus dispositivos. No entanto, alguns acabam por apresentar falhas e problemas derivados do fabrico com determinadas matérias ou outro tipo de situações que levam a que os seus aparelhos necessitem de ser reparados.

Quando esse tipo de anomalias atinge um determinado número, a Apple lança programas de substituição e extensão de garantia, o que permite que os utilizadores consigam reparar os defeitos dos seus equipamentos sem custos, mesmo fora do prazo da garantia.

Mas como saber se determinado equipamento (iphones, ipads, ipods, macbooks, carregadores, discos rigidos, etc.), está abrangido por este tipo de programa? Podes sempre deslocar-te a um revendedor ou reparador autorizado da Apple mas a forma mais simples é consultar a página oficial com a lista dos programas de substituição e extensão de garantia de reparações da Apple.

Aqui tens acesso a todos os programas em vigor, uma descrição detalhada de qual o problema que afecta determinado aparelho ou acessório, como identificar se o aparelho que tens está afectado pela anomalia e como se pode processar a substituição ou reparação.

Recentemente, o meu macbook pro teve um problema e deixou de funcionar. Após o ter levado a um reparador oficial, o primeiro diagnóstico era que tinha que substituir a motherboard, cerca de 600 euros. Fiquei para morrer!!! Mas para minha surpresa, esta situação estava coberta por um destes programas, o que acabou por atenuar a situação.

Esta página com a lista dos programas de substituição também é útil pois pode ter avisos sobre carregadores e outros acessórios com problemas e que poderão estar a danificar os aparelhos ao qual se ligam frequentemente.

Aconselho vivamente a que consultes com alguma periodicidade e verifiques se precisas de trocar ou reparar algum dos teus aparelhos da Apple.

Miguel Real

Miguel Real, português, criador do blogue Ajuda em Informática, com formação específica em informática, entusiasta de novas tecnologias e por partilha de conhecimento.

Deixar uma resposta

Top
%d bloggers like this: